Kontakt

Adresa

TechPoint s.r.o. Masarykova 25 602 00 Brno Česká republika IČO: 04827391 DIČ: CZ04827391

Telefon

+420 541 233 400

E-mail

info@techpoint.cz

Otevírací doba

Pondělí — Pátek9:00 — 18:00

Sobota10:00 — 14:00

NeděleZavřeno

Masarykova 25, Brno — mapa

Oddělení a kontakty

Objednávky a dostupnost

objednavky@techpoint.cz

+420 541 233 401

Po — Pá 9:00 — 18:00

Technická podpora

podpora@techpoint.cz

+420 541 233 402

Po — Pá 9:00 — 17:00

Reklamace a vrácení

reklamace@techpoint.cz

+420 541 233 403

Po — Pá 9:00 — 16:00

Firemní zákazníci (B2B)

b2b@techpoint.cz

+420 541 233 404

Po — Pá 9:00 — 17:00

Marketing a spolupráce

marketing@techpoint.cz

+420 541 233 405

Po — Pá 9:00 — 17:00

Vedení společnosti

vedeni@techpoint.cz

+420 541 233 400

Po domluvě

Jak se k nám dostanete

MHD: Zastávka Malinovského náměstí (tramvaj č. 1, 2, 4, 12) — 5 minut chůze po Masarykově ulici směrem k hlavnímu nádraží. Alternativně zastávka Hlavní nádraží (všechny linky) — 7 minut chůze.

Autem: Parkování je k dispozici v podzemních garážích OC Letmo (Nádražní 1, 5 minut chůze) nebo parkovací dům u hlavního nádraží. Pro zákazníky s objednávkou nad 10 000 Kč poskytujeme parkovací kupón na 2 hodiny zdarma.

Výdejní místo: Naše prodejna slouží zároveň jako výdejní místo pro online objednávky. Objednávky podané do 14:00 jsou připraveny k vyzvednutí ještě tentýž den.

Časté dotazy

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování. Stav objednávky můžete kdykoli zkontrolovat v sekci Moje objednávky po přihlášení do vašeho účtu.

Nabízíte dopravu zdarma?

Ano, doprava je zdarma u všech objednávek nad 2 000 Kč. U menších objednávek účtujeme paušální poplatek 89 Kč za doručení přepravní službou PPL nebo na výdejní místa Zásilkovny.

Mohu si zboží vyzkoušet před nákupem?

Samozřejmě. V naší prodejně na Masarykově 25 v Brně máme interaktivní showroom, kde si můžete vyzkoušet vybrané notebooky, telefony a příslušenství. Doporučujeme předem kontaktovat naši prodejnu, abychom měli požadovaný produkt připravený.

Jak dlouho trvá doručení?

Objednávky podané do 14:00 expedujeme tentýž den. Standardní doručení přepravní službou PPL trvá 1 pracovní den po celé ČR. Expresní doručení do 4 hodin je dostupné v Brně a okolí za příplatek 199 Kč.

Vystavujete faktury pro firmy?

Ano, při objednávce stačí zadat IČO a fakturační údaje vaší firmy. Faktura bude automaticky vystavena na firmu. Pro firemní zákazníky s opakovanými nákupy nabízíme speciální B2B program s množstevními slevami — kontaktujte b2b@techpoint.cz.